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Texto
Título:Comportamento organizacional e gestao 
Formato:Texto
Publicação:Lisboa : ISPA : ISPA
ISSN:0872-9662
Texto
Título:Introdução à qualidade de serviço : a perspectiva da gestão de recursos humanos 
Autor:Cunha, Miguel Pina e
Formato:Texto
Edição:1ª ed
Publicação:Lisboa : ISPA, 2002
Descrição física:84 p. ; 22 cm.
ISBN:972-840047-0
Assunto:Qualidade dos serviços
Gestão do pessoal
Recursos humanos
Cota:06/54
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