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Texto
[837]021/214

Sutter, Eric
Le marketing des services d'information : pour un usage de l'information documentaire / Eric Sutter. - Paris : ESF, cop. 1994. - 207 p. ; 24 cm. - (Systèmes d'Information et Nouvelles Technologies). - Publicação realizada a pedido do Ministério da Educação Superior e da Investigação. - Descrição sequencial das etapas do processo de gestão dos serviços da informação, acompanhada por estudos de caso.. - ISBN 2-7101-1068-7

Gestão da informação / Satisfação / Utilizadores / Estudo de caso / França

BAD021

Texto
[1536]021/371

Chaumier, Jacques
Travail et méthodes du-de la documentaliste : connaissance du problème et applications pratiques / Jacques Chaumier. - 2e ed. rev. et complétée. - Paris : ESF, 1984. - 91, [49] p. : il. ; 25 cm. - (Formation permanente en sciences humaines). - Documento dividido em duas partes: a primeira ocupa 91 p. e trata da função de documentalista e a segunda parte com 49 p. trata das aplicações práticas e contem exercícios de formação.. - ISBN 2-101-0465-2 : oferta

Processo documental / Fontes de informação / Análise documental / Armazenamento da informação / Suportes da informação / Difusão da informação / Serviços biblioteconómicos / Marketing

BAD021

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