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[1232]
Moreira, Vital - Auto-regulação profissional e administração pública. Coimbra : Almedina, 1997. 427 p.. ISBN 972-40-1044-9

[824]
Ochôa, Paula [et al.] - Gestão da qualidade na administração pública : contributos do centro de documentação. Lisboa : Ministério da Educação, Secretaria-Geral, 2000.

[1604]
Portugal. Ministério da Educação. Secretaria-Geral. Centro de Documentação - MonitorDoc [texto impresso] : monitorização da qualidade nos centros de documentação : grelhas de autoavaliação. [Lisboa : Ministério da Educação, 1999]. 24 p.

[1936]
Portugal. Ministério da Cultura. Instituto dos Arquivos Nacionais/Torre do Tombo - Orientações para a gestão de documentos de arquivo no contexto de uma reestruturação da Administração Central do Estado [Recurso electrónico]. Lisboa, 2006. 55 p

[823]
Ochôa, Paula [et al.] - Monitorização da qualidade nos centros de documentação : MonitorDoc. Lisboa : Ministério da Educação, Secretaria-Geral, 1999. 103 p.

[1593]
Schürer, K. - Better access to electronic information for the citizen : the relationship between public administration and archives services concerning electronic documents and records management. Luxembourg : Office for Official Publications of the European Communities, 2001. 250 p.. ISBN 92-828-9302-2

[1320]
Carvalho, Raquel Maria Resende Duarte de - O direito à informação administrativa procedimental : Raquel Carvalho. Porto : Publicações Universidade Católica, 1999. 358 p.. ISBN 972-8069-32-4

[1641]
Portugal. Ministério da Reforma do Estado e da Administração Pública. Secretariado para a Modernização Administrativa - Estrutura comum de avaliação da qualidade das administrações públicas da U.E.. Lisboa : Secretariado para a Modernização Administrativa, 2000. 28 p.. ISBN 972-9400-96-2

[1965]
Portugal. Direcção-Geral de Arquivos - Tabela de selecção das funções-meio [Recurso electrónico]. Lisboa, 2007. 58 p

[1496]
Portugal. CADA - Comissão de Acesso aos Documentos Administrativos : 5º relatório de actividades : 1999. [Lisboa] : CADA, [1999]. 549 p.

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