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How to promote your web site effectively
Por Mark Kerr
London : ASLIB, 1999
(ASLIB Know How Guides)
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The virtual customer : a new paradigm for improving customer relations in libraries and information services : satellite meeting, São Paulo, Brasil, August 18-20, 2004 : um novo paradigma para melhorar o relacionamento entre clientes e serviços de informação e bibliotecas : reunião satélite : un nouveau paradigme pour améliorer le service à la clientèle dans les bibliothèques et services d'information : colloque satellite : un nuevo paradigma para mejorar el relacionamento entre clientes y servicios de información y biblioteca : reunión satélite
Por ed. by Sueli Mara Soares Pinto Ferreira and Réjean Savard
München : K. G. Saur, 2005
(IFLA Publications ; 117)
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Marketing
des bibliothèques et des centres de documentation
Por Jean-Michel Salaun
Paris : Cercle de la Librairie, imp. 1992
(Bibliothèques)
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Marketing
: abordagem em unidades de informação
Por Sueli Angelica do Amaral
Brasília : Thesaurus, 1998
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Management,
marketing
and promotion of library services based on statistics, analyses and evaluation
Por ed. by Trine Kolderup Flaten
München : K. G. Saur, 2006
(IFLA Publications ; 120/121)
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E-learning for management and
marketing
in libraries : papers presented at the IFLA Satellite Meeting, Management and
Marketing
Section, Geneva, Switzerland, July 28-30, 2003
Por ed. by Daisy McAdam
München : K. G. Saur, 2005
(IFLA Publications ; 115)
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La sección de temas locales en la biblioteca
Por Juan José Fuentes Romero
Gijón : Trea, cop. 2005
(Biblioteconomía y administración cultural ; 114)
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Education and research for
marketing
and quality management in libraries : satellitte meeting, Québec, August 14 2001 : colloque satellite, Québec, 16 août 2001
Por ed. by Réjean Savard
München : K. G. Saur, 2002
(IFLA publications ; 99)
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Librarianship : a short manual : with special reference to developing countries
Por F. G. B. Hutchings
Kuala Lumpur : Oxford University Press, 1969
(Oxford in Asia college texts)
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Marketing
em unidades de informação : estudos brasileiros
Por Amélia Silveira, Sueli Angelica do Amaral, compiladoras
Brasília : IBICT : SENAI, 1993
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