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mul
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DE
200:
1
^a
Continuing professional development
^e
pathways to leadership in the library and information world
^f
ed. by Ann Ritchie and Clare Walker
210:
^a
München
^c
K. G. Saur
^d
2007
215:
^a
319 p.
^d
22 cm
225:
2
^a
IFLA publications
^v
126
606:
^3
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^a
Liderança
^2
Tesauro da Unesco
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Bibliotecas
^2
Tesauro de Biblioteconomia e Documentação do CINDOC
606:
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Profissionais da informação
^2
Tesauro de Biblioteconomia e Documentação do CINDOC
606:
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Gestão do pessoal
^2
Tesauro de Biblioteconomia e Documentação do CINDOC
606:
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Competências profissionais
^2
Tesauro de Biblioteconomia e Documentação do CINDOC
606:
^a
Gestão de bibliotecas
^2
Tesauro de Biblioteconomia e Documentação do CINDOC
606:
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Formação profissional
^2
Tesauro de Biblioteconomia e Documentação do CINDOC
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Recursos humanos
686:
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05
^2
BAD
702:
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Ritchie
^b
Ann
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Walker
^b
Clare
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PT
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BAD
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05/64
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BAD
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por
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PT
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1
^a
Monitorização da qualidade nos centros de documentação
^e
MonitorDoc
^f
Paula Ochôa...[et al.]
210:
^a
Lisboa
^c
Ministério da Educação, Secretaria-Geral
^d
1999
215:
^a
103 p.
^d
30 cm
330:
^a
Introdução. O sector público na sociedade de informação. Monitorização da qualidade em bibliotecas. O papel da
liderança
na monitorização. Satisfação dos clientes. Satisfação dos colaboradores. MonitorDoc. Conclusões finais.
606:
^a
Gestão da qualidade
606:
^a
Satisfação
606:
^a
Avaliação
606:
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Administração pública
606:
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Portugal
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Liderança
^2
Tesauro da Unesco
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Ochôa
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Adicionar ao cesto
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por
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PT
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^a
Gestão da qualidade na administração pública
^e
contributos do centro de documentação
^f
Paula Ochôa...[et al.]
210:
^a
Lisboa
^c
Ministério da Educação, Secretaria-Geral
^d
2000
215:
^d
30 cm
330:
^a
Avaliação da gestão da qualidade. Equipa da qualidade.
Liderança
. Monitorização da qualidade. A promoção da gestão da qualidade. Parcerias. Metodologia para a certificação. Modelo da EFQM. Qualidade num centro de documentação. Cidadania organizacional.
606:
^a
Gestão da qualidade
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Administração pública
606:
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Gestão da informação / biblioteca
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Portugal
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1029
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Liderança
^2
Tesauro da Unesco
686:
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BAD
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021
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Ochôa
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Paula
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