Estado: n Tipo: a Nível bibl.: m Nível hierárquico: Nível de cod.: Forma de desc.:
| 001: | 0001314
|
| 005: | 20040817110043.0
|
| 010: | | ^a3-598-21800-1
|
| 100: | | ^a20040319d1996 k y0pory0103 ba
|
| 101: | 0 | ^aeng
|
| 102: | | ^aDE
|
| 200: | 1 | ^aMeasuring quality^einternational guidelines for performance measurement in academic libraries^fRoswitha Poll and Peter te Boekhorst, IFLA Section of University Libraries and other General Research Libraries^gin col. with Ramon Abad Hiraldo, Aase Lindahl, Rolf Schuursma, Gwenda Thomas and John Willemse
|
| 210: | | ^aMünchen^cK. G. Saur^d1996
|
| 215: | | ^a171 p.^d21 cm
|
| 225: | 2 | ^aIFLA publications^v76
|
| 606: | | ^aBibliotecas universitárias^2Tesauro de Biblioteconomia e Documentação do CINDOC
|
| 606: | | ^aGestão da qualidade^2Tesauro de Biblioteconomia e Documentação do CINDOC
|
| 606: | | ^aQualidade dos serviços^2Tesauro de Biblioteconomia e Documentação do CINDOC
|
| 606: | | ^aAvaliação dos serviços^2Tesauro de Biblioteconomia e Documentação do CINDOC
|
| 606: | | ^aGrau de satisfação^2Tesauro de Biblioteconomia e Documentação do CINDOC
|
| 606: | | ^aIndicadores de qualidade^2Tesauro de Biblioteconomia e Documentação do CINDOC
|
| 606: | | ^aRecomendações técnicas^2Tesauro de Biblioteconomia e Documentação do CINDOC
|
| 686: | | ^a05^2BAD
|
| 700: | 1 | ^aPoll^bRoswitha
|
| 701: | 1 | ^aBoekhorst^bPeter te^4070
|
| 702: | 1 | ^aHiraldo^bRamon Abad^4205
|
| 702: | 1 | ^aLindahl^bAase^4205
|
| 702: | 1 | ^aSchuursma^bRolf^4205
|
| 702: | 1 | ^aThomas^bGwenda^4205
|
| 702: | 1 | ^aWillemse^bJohn^4205
|
| 712: | 02 | ^aIFLA^bSection of University Libraries and other General Research Libraries^4070
|
| 930: | | ^d05/48^lBAD
|