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Texto

Título:	Continuing professional development : pathways to leadership in the library and information world
Outros autores:	Ritchie, Ann (editor literário) Walker, Clare (editor literário)
Formato:	Texto
Publicação:	München : K. G. Saur, 2007
Descrição física:	319 p. ; 22 cm
Coleção:	IFLA publications ; 126
ISBN:	978-3-598-22034-0
Assunto:	Liderança Bibliotecas Profissionais da informação Gestão do pessoal Competências profissionais Gestão de bibliotecas Formação profissional Recursos humanos
Cota:	05/64

Texto

Título:	Introdução à qualidade de serviço : a perspectiva da gestão de recursos humanos
Autor:	Cunha, Miguel Pina e
Formato:	Texto
Edição:	1ª ed
Publicação:	Lisboa : ISPA, 2002
Descrição física:	84 p. ; 22 cm.
ISBN:	972-840047-0
Assunto:	Qualidade dos serviços Gestão do pessoal Recursos humanos
Cota:	06/54

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