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Texto
[837]
Sutter, Eric - Le marketing des services d'information : pour un usage de l'information documentaire. Paris : ESF, cop. 1994. 207 p.. ISBN 2-7101-1068-7
Texto
[823]
Ochôa, Paula [et al.] - Monitorização da qualidade nos centros de documentação : MonitorDoc. Lisboa : Ministério da Educação, Secretaria-Geral, 1999. 103 p.
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