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Título:	Le marketing des services d'information : pour un usage de l'information documentaire
Autor:	Sutter, Eric
Formato:	Texto
Publicação:	Paris : ESF, cop. 1994
Descrição física:	207 p. ; 24 cm
Coleção:	Systèmes d'Information et Nouvelles Technologies
ISBN:	2-7101-1068-7
Assunto:	Gestão da informação Satisfação Utilizadores Estudo de caso França
Cota:	021/214

Texto

Título:	Travail et méthodes du-de la documentaliste : connaissance du problème et applications pratiques
Autor:	Chaumier, Jacques
Formato:	Texto
Edição:	2e ed. rev. et complétée
Publicação:	Paris : ESF, 1984
Descrição física:	91, [49] p. : il. ; 25 cm
Coleção:	Formation permanente en sciences humaines
ISBN:	2-101-0465-2
Assunto:	Processo documental Fontes de informação Análise documental Armazenamento da informação Suportes da informação Difusão da informação Serviços biblioteconómicos Marketing
Cota:	021/371

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