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Autor
Assunto
Título:
Le marketing des services d'information : pour un usage de l'information documentaire
Autor:
Sutter, Eric
Formato:
Texto
Publicação:
Paris :
ESF
,
cop. 1994
Descrição física:
207 p. ; 24 cm
Coleção:
Systèmes d'Information et Nouvelles Technologies
ISBN:
2-7101-1068-7
Assunto:
Gestão da informação
Satisfação
Utilizadores
Estudo de caso
França
Cota:
021/214
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Resumo
Exemplares
Descrição sequencial das etapas do processo de gestão dos serviços da informação, acompanhada por estudos de caso.