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[1656]021/409

Portugal. Instituto Português da Qualidade
Norma portuguesa NP ISO 11620 (2004) : informação e documentação : Indicadores de desempenho de bibliotecas / Instituto Português da Qualidade. - Lisboa : IPQ, 2004. - 71 p. ; 30 cm. - Empréstimo restrito.

Normas nacionais / Indicadores de qualidade / Avaliação das bibliotecas / Gestão da qualidade / Portugal

BAD021