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Assunto
MFN: 761
Estado: n Tipo: a Nível bibl.: m Nível hierárquico: Nível de cod.: Forma de desc.:
001:
0000761
005:
20070918190140.0
035:
^a
761
035:
^a
761
095:
0000904
100:
^a
19991229f19901999k y0pory0103 ba
101:
0
^a
por
102:
^a
PT
200:
1
^a
Centro de documentação
^e
<uma >equipa em movimento
^f
elab. José J. Garradas Mendes...[et al.]
210:
^a
Lisboa
^c
Centro de Documentação da Secretaria-Geral do Ministério da Educação
^d
[199 ]
215:
^a
50, [16] p.
^d
15 cm
330:
^a
Esta brochura é uma síntese que apresenta a caracterização do contexto organizacional dos centros de documentação na Administração Pública e um modelo para definir e organizar um programa de qualidade através do EFQM (Modelo de Excelência da European Foundation for Quality Management), da cultura organizacional, da aprendizagem organizacional, da gestão do conhecimento, da gestão da formação, da gestão de competências, das equipas de trabalho, dos círculos de qualidade e da qualidade nos serviços.
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021
701:
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Mendes
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José J. Garradas Mendes
^4
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Ochôa
^b
Paula
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Ferreira
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Manuela
^4
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701:
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^a
Figueiredo
^b
Filomena
^4
070
701:
1
^a
Cllé
^b
Maria da Carmo
^4
070
701:
1
^a
Cardoso
^b
Fernanda
^4
070
930:
^d
021/203
Adicionar ao cesto
Resumo
Exemplares
Esta brochura é uma síntese que apresenta a caracterização do contexto organizacional dos centros de documentação na Administração Pública e um modelo para definir e organizar um programa de qualidade através do EFQM (Modelo de Excelência da European Foundation for Quality Management), da cultura organizacional, da aprendizagem organizacional, da gestão do conhecimento, da gestão da formação, da gestão de competências, das equipas de trabalho, dos círculos de qualidade e da qualidade nos serviços.