PT
EN
INÍCIO
TEMAS
HISTÓRICO
CESTO
Novidades
Biblioteca Digital
Filtro da Pesquisa
Pesquisar por:
Analíticos
Monografias
Séries
Pesquisa Avançada
Autor
Titulo
Assunto
Cota
Palavra
Editor
Local de Edição
Coleção
ISBN
ISSN
Depósito Legal
Língua da Publicação
Acesso pelo Local
País
Data de Criação
Outras Class.
Nível Bibliográfico
Tipo de Documento
Id. do Registo
URL
MFN
[Ex] Número de Registo
[Ex] Sigla da Biblioteca
[Ex] Tipo Doc.
Autor
Assunto
E
OU
E NÃO
Autor
Titulo
Assunto
Cota
Palavra
Editor
Local de Edição
Coleção
ISBN
ISSN
Depósito Legal
Língua da Publicação
Acesso pelo Local
País
Data de Criação
Outras Class.
Nível Bibliográfico
Tipo de Documento
Id. do Registo
URL
MFN
[Ex] Número de Registo
[Ex] Sigla da Biblioteca
[Ex] Tipo Doc.
Autor
Assunto
E
OU
E NÃO
Autor
Titulo
Assunto
Cota
Palavra
Editor
Local de Edição
Coleção
ISBN
ISSN
Depósito Legal
Língua da Publicação
Acesso pelo Local
País
Data de Criação
Outras Class.
Nível Bibliográfico
Tipo de Documento
Id. do Registo
URL
MFN
[Ex] Número de Registo
[Ex] Sigla da Biblioteca
[Ex] Tipo Doc.
Autor
Assunto
E
OU
E NÃO
Autor
Titulo
Assunto
Cota
Palavra
Editor
Local de Edição
Coleção
ISBN
ISSN
Depósito Legal
Língua da Publicação
Acesso pelo Local
País
Data de Criação
Outras Class.
Nível Bibliográfico
Tipo de Documento
Id. do Registo
URL
MFN
[Ex] Número de Registo
[Ex] Sigla da Biblioteca
[Ex] Tipo Doc.
Autor
Assunto
E
OU
E NÃO
Autor
Titulo
Assunto
Cota
Palavra
Editor
Local de Edição
Coleção
ISBN
ISSN
Depósito Legal
Língua da Publicação
Acesso pelo Local
País
Data de Criação
Outras Class.
Nível Bibliográfico
Tipo de Documento
Id. do Registo
URL
MFN
[Ex] Número de Registo
[Ex] Sigla da Biblioteca
[Ex] Tipo Doc.
Autor
Assunto
[1314]
05/48
Poll, Roswitha
Measuring quality : international guidelines for performance measurement in academic libraries / Roswitha Poll and Peter te Boekhorst, IFLA Section of University Libraries and other General Research Libraries ; in col. with Ramon Abad Hiraldo, Aase Lindahl, Rolf Schuursma, Gwenda Thomas and John Willemse. - München : K. G. Saur, 1996. - 171 p. ; 21 cm. - (IFLA publications ; 76). - ISBN 3-598-21800-1
Bibliotecas universitárias
/
Gestão da qualidade
/
Qualidade dos serviços
/
Avaliação dos serviços
/
Grau de satisfação
/
Indicadores de qualidade
/
Recomendações técnicas
BAD05
Boekhorst, Peter te
(autor)
Hiraldo, Ramon Abad
(colaborador)
Lindahl, Aase
(colaborador)
Schuursma, Rolf
(colaborador)
Thomas, Gwenda
(colaborador)
Willemse, John
(colaborador)
IFLA. Section of University Libraries and other General Research Libraries
Adicionar ao cesto
Exemplares